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En cumplimiento de lo dispuesto en la L.O.P.D 15/1.999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el usuario queda informado de la existencia de un fichero con datos de carácter personal, inscrito en el Registro General de Protección de Datos con el nombre CLIENTES, cuya finalidad es la gestión de clientes y su participación en campañas publicitarias. El responsable es I.R. JORDÁ, S.L.U. Asimismo, el usuario presta su consentimiento para la introducción y tratamiento de sus datos en dicho fichero. El único destinatario de los datos comunicados será el responsable del fichero y la posible empresa o empresas transportistas que fuese necesario contratar, dado el caso, con la finalidad de poder hacerle llegar la mercancía adquirida por usted. 

 

Puede ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación por escrito a la siguiente dirección:

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TRANSPARENCIA EN EL TRATAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN

Sobre tus datos

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Por ello, en I.R. JORDÁ, S.L.U. nos tomamos muy en serio los datos personales que nos facilitas al usar nuestros servicios y nos comprometemos a mantener tus datos personales completamente a salvo.

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Nuestro sueño es ser la tienda de descanso que mejora la vida de las personas. Conociendo tus necesidades y gustos, somos capaces de adaptar nuestro producto a ti para hacerte la vida más fácil.

¿Cómo y dónde recopilamos tus datos personales?

Podemos recoger tus datos cuando te das de alta en alguno de nuestros servicios o mientras utilizas dormia.es.

Por ejemplo, si te das de alta como cliente, te pediremos que nos facilites tu nombre, teléfono, dirección, DNI o correo electrónico. Si además te registras usando la opción del llamado ?social login? que ofrecen algunos de nuestros sites para facilitarte el registro, en ese caso, los datos personales que trataremos serán el nombre de usuario y contraseña que uses en la red social, tu correo electrónico, la dirección IP, el navegador usado y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros de tu perfil social o que se establezca a través de tu navegador como la foto de perfil.

Y mientras utilizas dormia.es, mediante el uso de cookies podemos recoger información como el tipo de navegador que utilizas, el sistema operativo y la configuración de navegación, tu localización aproximada y el identificador de tu dispositivo.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, teléfono móvil o tablet que nos ayudan a darte mejor servicio: mostrarte contenido personalizado cuando nos visitas, medir y analizar el tráfico en nuestros sitios web, mejorar nuestros servicios y dirigir publicidad específica.

No te preocupes, las cookies son completamente seguras ya que solo pueden ser modificadas por tu navegador.

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¿Para qué recogemos y utilizamos tus datos?

Principalmente para poder prestarte el servicio solicitado, detectar tus necesidades y poder adaptar nuestros productos a las mismas. Concretamente:

  • Enviarte notificaciones de tu interés como:

    Ofertas personalizadas: comunicaciones con recomendaciones y ofertas de propias de dormia.es para mejorar la calidad de tu descanso.

  • Enviarte notificaciones con información relativa al servicio que utilices

    Te enviaremos comunicados tales como confirmaciones, contactos recibidos, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros.

  • Enviarte mensajes para informarte de mejoras o novedades en nuestros productos y servicios

    Te informaremos de mejoras o novedades en nuestro servicio para que puedas aprovecharlo al máximo. Siempre podrás configurar y personalizar estos envíos desde tu cuenta de usuario.

  • Enviarte publicidad de I.R. JORDÁ, S.L.U. 

    Cuando pensemos que puede interesarte, te enviaremos contenido publicitario de dormia.es 

    Siempre podrás configurar y personalizar estos envíos desde tu cuenta de usuario.

  • Mostrarte publicidad personalizada

    Mientras utilices dormia.es te podremos mostrar publicidad relativa a los productos o servicios de otros portales pertenecientes a I.R. JORDÁ, S.L.U. o de terceras empresas. La publicidad que te mostramos forma parte de nuestro modelo de negocio, y financia parte de nuestros servicios, por lo que siempre te la vamos a mostrar.

    Pero, si nos lo permites, podemos usar tus datos para que esta publicidad sea lo más relevante posible para ti. Utilizamos cookies para hacerlo.

    Siempre podrás configurar y personalizar estos envíos desde tu cuenta de usuario.

  • Analizar el uso que haces de nuestros servicios para mejorar tu experiencia de usuario

    También podemos acceder a tus datos para analizar el uso que haces de nuestros servicios y poder mejorarlos.

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    Trataremos tus datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso o uso fraudulento de nuestros servicios. Esto lo hacemos para garantizar la seguridad y calidad de nuestros sites.

¿Cómo Dormia.es se adapta a tí?

Utilizamos tu perfil de datos para conocer tus intereses. Un perfil de datos se construye combinando la información que nos das al darte de alta con la información que generas al utilizar nuestros servicios.

La combinación de esta información y su análisis nos permite conocer qué esperas encontrar y adelantarnos a tus necesidades para hacerte las cosas un poco más fáciles.

Estos análisis se generan automáticamente, por lo que tus datos personales (tanto los que nos das como los que generas en base a tu actividad) están completamente a salvo.

Mantendremos estos datos disponibles hasta que decidas cerrar tu cuenta, momento en que los eliminaremos.

¿Qué herramientas utilizamos para mejorar Dormia?

Milanuncios.com integra herramientas de otras compañías para poder darte mejor servicio.

Redes sociales

Integramos Facebook o Twitter para facilitar que puedas compartir contenido en tus redes. Ten en cuenta que cuando compartes nuestro contenido en redes sociales, estos servicios pueden capturar lo que publicas y desde dónde.

Herramientas de publicidad

Para poder mostrarte anuncios que sean más relevantes para ti utilizamos herramientas como AppNexus.

Herramientas de análisis

Para mejorar tu experiencia en Dormia utilizamos herramientas como, Analitycs, Hotjar, Optimizely , Mixpanel o Apptimize.

¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?

Derecho de acceso

Tienes derecho a que te confirmemos si estamos tratando tus datos personales y a que te facilitemos una copia de de los mismos. Desde tu área de usuario podrás pedírnosla a través de la funcionalidad "exportar". La copia que te facilitaremos abarca únicamente los datos que tratamos en Dormia.es.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales y a que te los facilitemos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que éstos datos se puedan transmitir a otro proveedor de servicios. Podrás pedirnos la portabilidad de tus datos a través de tu área de usuario.

Derecho al olvido (supresión)

Tienes derecho a que tus datos personales sean eliminados de nuestros sistemas. Por eso, puedes solicitar el borrado de tus datos desde tu área de usuario. Recuerda que una vez borremos tus datos, tenemos que guardarlos bloqueados durante un tiempo por imperativo legal. Durante ese tiempo tus datos únicamente estarán a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos. Pasado ese tiempo, borraremos tus datos de forma definitiva de nuestros sistemas. 

¿Durante cuánto tiempo conserváis mis datos personales?

Si creas una cuenta con nosotros:

Los datos personales que nos des al darte de alta con nosotros los conservaremos mientras mantengas tu cuenta. En el momento en que decidas cerrar tu cuenta conservaremos tus datos bloqueados durante cierto tiempo, tal y como te explicamos en el apartado "Qué derechos tengo sobre mis datos?"

Si usas algún servicio sin crear una cuenta:

Puedes usar algunos servicios sin necesidad de crear una cuenta con nosotros (por ejemplo, suscribirte a blog, newlsetter). En esos casos, conservaremos y trataremos tus datos hasta que decidas dejar de recibir el servicio solicitado.

La información que recojamos en base a tu navegación por Dormia.es la conservaremos durante un plazo de 12 meses, transcurrido este plazo los eliminaremos de nuestros sistemas.

¿Y con quién compartís mis datos personales?

Como norma general, no compartimos con nadie tus datos personales y te garantizamos su confidencialidad y seguridad. No obstante, a veces necesitamos compartir tus datos con terceros, ya sea para poder ofrecerte nuestros servicios o por requerimiento legal. Te lo explicamos:

  • Siempre y cuando se nos requiera de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias, tenemos la obligación de entregar a las autoridades públicas competentes cualquier información y datos personales que tengamos sobre ti para la investigación de actividades fraudulentas que se hayan podido cometer en Milanuncios.com
  • Por último, para poder prestar nuestros servicios de forma adecuada utilizamos proveedores de servicios que deben acceder a tus datos personales como empresas de transporte y logística. Tenemos acuerdos de tratamiento de datos para garantizar que se tratarán adecuadamente y de forma totalmente segura.

Opiniones

Valoración media de nuestros clientes
4.8
sobre 5
  Último comentario: 19-06-2018
Ya había hecho la misma compra el año pasado y y esta vez ha ido todo perfecto. Rapidez en envío y...

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